La Unidad de Servicio al Paciente orienta y ayuda a los pacientes, acompañantes y sus familias en las necesidades que puedan surgir durante su experiencia en Clínica Las Condes.
Asimismo, gestiona las felicitaciones, sugerencias y reclamos de acuerdo con lo dispuesto en la Ley N° 20.584 (Procedimiento Reclamos), como las solicitudes de copia de antecedentes clínicos de los pacientes (Solicitud Ficha).
Nuestra Unidad cuenta con:
- Equipo de ejecutivas de los Módulos de Informaciones.
Ubicación:
- Edificio Gris, primer piso, acceso principal.
- Edificio Verde, primer piso, frente a la salida de los ascensores.
Horario de atención: lunes a domingo desde las 8:00 a las 20:00 horas.
- Equipo de Ejecutivas y Profesionales en la Unidad de Servicio al Paciente.
Ubicación:
- Edificio Gris, primer piso.
Horario de atención: lunes a viernes desde las 8:30 a las 18:00 horas.
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